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Términos de Servicio
Cómo se usa el sitio, la comunidad y los eventos. Quiénes somos, las definiciones y el contacto están arriba ↑.
Lo esencial
- 14+Edad mínima para tener cuenta y jugar. De 14 a 17, con el conocimiento de tu familia.
- GGJuego limpio: trampas, smurfing o compartir cuenta te dejan fuera.
- 30 díasPara reclamar un premio desde que te avisamos.
- PerúLa ley que aplica. Primero lo hablamos: escríbenos.
01Aceptación
Estos Términos de Servicio (los «Términos») regulan el acceso y el uso de somostrufas.org y sus subdominios, nuestro servidor de Discord, las cuentas, los torneos, las ligas, los eventos y los demás servicios de Somos Trufas (en conjunto, los «Servicios»).
Al navegar el Sitio, iniciar sesión, inscribirte o participar en un Evento, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.
02Edad y elegibilidad
- Edad mínima: 14 años. Si tienes menos de 14 años, no puedes iniciar sesión en el Sitio ni participar en Eventos.
- De 14 a 17 años puedes participar, pero declaras hacerlo con el conocimiento de tu padre, madre o tutor. Para recibir premios, hacer pagos o firmar autorizaciones que requieran capacidad legal, pediremos la autorización escrita y el documento de identidad de tu padre, madre o tutor, y el premio podrá entregarse a través de él o ella.
- Cuando te inscribes en un Evento declaras tu edad bajo tu responsabilidad. Declarar información falsa es un incumplimiento grave de estos Términos.
- Cada Evento puede fijar requisitos adicionales (edad, región, rango, nacionalidad, residencia, cuentas vinculadas). Además, debes cumplir la edad mínima y los términos de cada videojuego y plataforma.
- Podemos pedirte en cualquier momento documentos que acrediten tu identidad, edad o elegibilidad. Si no los presentas, podremos descalificarte o suspender tu cuenta.
03Cuentas
- Inicias sesión con tu cuenta de Discord. Al hacerlo nos autorizas a recibir de Discord los datos que se indican en la Política de Privacidad, incluido el correo electrónico de esa cuenta.
- Las funciones de la comunidad son para miembros de nuestro servidor de Discord. Si sales del servidor, esas funciones dejan de estar disponibles para tu cuenta.
- Debes dar información veraz y mantenerla actualizada.
- Una persona, una cuenta. Está prohibido crear cuentas múltiples y compartir, vender, prestar o transferir tu cuenta.
- Eres responsable de toda la actividad que se haga desde tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.
- Trufas nunca te pedirá tu contraseña, códigos de verificación, claves privadas ni frases semilla.
04Torneos y eventos
- Cada Evento se rige por su Reglamento. En caso de conflicto, en lo relativo a la competencia prevalece el Reglamento sobre estos Términos.
- Inscribirse no garantiza un cupo. Trufas puede aceptar, rechazar o limitar inscripciones según los criterios del Evento.
- Los Participantes deben jugar limpio. Están prohibidos, entre otros: trampas, hacks, scripts, exploits, smurfing, compartir cuentas (account sharing), arreglo de partidas, apuestas sobre partidas propias o del Evento, colusión y abandono intencional.
- Las decisiones de los administradores y árbitros sobre asuntos competitivos (resultados, sanciones, descalificaciones, reprogramaciones) son definitivas dentro del Evento, salvo las apelaciones que prevea el Reglamento.
- Trufas puede cambiar formatos, horarios, sedes, premios o reglas, y posponer, suspender o cancelar un Evento por causas técnicas, de fuerza mayor, por falta de participantes, por decisiones de terceros (por ejemplo, desarrolladores o plataformas) o por razones de seguridad o integridad. Los cambios se anuncian por nuestros canales oficiales.
- Trufas no responde por fallas de los servidores de juego, de plataformas de terceros, de la conexión o de los equipos de los Participantes.
- En los Eventos presenciales, Participantes y asistentes deben respetar las normas de la sede, las indicaciones del personal de Trufas y las de seguridad. Cada persona es responsable de sus pertenencias.
05Premios
- Los premios son los anunciados para cada Evento. Para recibirlos, el ganador tiene que cumplir estos Términos y el Reglamento y superar la verificación de identidad y de elegibilidad.
- Para recibir un premio deberás presentar tu documento de identidad y los datos necesarios para la entrega (correo de PayPal, ID de Binance, dirección de wallet u otros) dentro del plazo indicado. Si no lo haces en 30 días calendario desde que te avisemos, salvo que el Reglamento fije otro plazo, pierdes el derecho al premio.
- En los premios por equipo, Trufas entrega el premio al capitán o representante designado, que es el único responsable de repartirlo entre los integrantes.
- Trufas elige el medio de entrega. Los premios no son transferibles ni se pueden cambiar por otros bienes o por dinero, salvo que Trufas lo autorice.
- Algunos premios los puede entregar directamente un Patrocinador. En ese caso, el Patrocinador responde por la entrega, la calidad y la garantía de ese premio.
- Los impuestos, retenciones, comisiones bancarias o de red y demás cargos del premio corren por cuenta del ganador, salvo que la ley diga otra cosa o se indique expresamente.
- Si un ganador resulta descalificado o se detecta un incumplimiento, incluso después de la entrega, Trufas podrá anular el premio y pedir que se devuelva.
Premios y pagos en criptoactivos
Cuando un premio o un pago se hace con criptoactivos (por ejemplo, vía Binance o a una wallet), aceptas que:
- eres el único responsable de dar una dirección, una red y una etiqueta (memo/tag) correctas. Las transacciones en blockchain son irreversibles y Trufas no responde por envíos a datos erróneos que hayas dado tú;
- el valor de los criptoactivos es volátil. El premio se calcula al tipo de cambio de referencia que indique Trufas en la fecha de envío, y Trufas no responde por variaciones posteriores;
- eres responsable de cumplir las obligaciones legales y tributarias que te correspondan en tu país, y los requisitos (KYC) de la plataforma que uses.
06Pagos y donaciones
- Algunos Eventos o servicios pueden tener un costo de inscripción o de acceso, que se informa antes de pagar. Los pagos los procesan terceros (como PayPal o Binance) y se rigen también por sus términos.
- Inscripciones: no son reembolsables, salvo que Trufas cancele el Evento o que la ley lo exija. Si Trufas cancela un Evento, devolveremos el monto pagado por el mismo medio, sin intereses ni compensaciones adicionales, en un plazo razonable. No hay reembolso por descalificación, abandono o inasistencia.
- Donaciones: son voluntarias, no dan derechos, beneficios ni ventajas competitivas, y no son reembolsables salvo error comprobado o disposición legal. Trufas informará públicamente el destino de los fondos recaudados en cada iniciativa benéfica.
- Las donaciones hechas a través de plataformas de streaming o de apoyo (por ejemplo, Twitch, Kick, YouTube o Ko-fi) se rigen también por las reglas de esas plataformas.
- Podemos rechazar o revertir pagos o donaciones sospechosos de fraude, lavado de activos o de proceder de fondos ilícitos, y reportarlos a las autoridades competentes.
07Conducta prohibida
Al usar los Servicios te comprometes a no:
- acosar, amenazar, discriminar, insultar o incitar al odio o a la violencia contra cualquier persona o grupo;
- publicar contenido sexual, violento, ilegal, difamatorio o que vulnere derechos de terceros, en especial de menores de edad;
- suplantar a Trufas, a su equipo, a Patrocinadores o a otros Usuarios;
- hacer spam, estafas o phishing, ni promover apuestas, esquemas de inversión o servicios no autorizados;
- atacar o sobrecargar nuestros sistemas, extraer datos de forma automatizada (scraping) o intentar entrar en ellos sin autorización;
- revelar información personal de otras personas (doxxing);
- usar los Servicios para fines ilícitos o contrarios a estos Términos, a los Reglamentos o a las normas de las plataformas de terceros.
08Contenido e imagen
Tu contenido
Lo que publicas (nombres de equipo, logos, clips, mensajes) sigue siendo tuyo. Nos das una licencia gratuita, no exclusiva, mundial, transferible y sublicenciable para usarlo, reproducirlo, adaptarlo, publicarlo y difundirlo en relación con los Servicios y con la promoción de Trufas. Declaras tener los derechos necesarios sobre lo que publicas.
Uso de imagen y voz
Al participar en un Evento autorizas a Trufas, de forma gratuita y por el plazo máximo que permita la ley, a grabar, transmitir, editar y difundir tu imagen, voz, nombre, nick y desempeño en cualquier medio, para la cobertura, el archivo y la promoción del Evento y de Trufas. En el caso de Participantes menores de edad, esta autorización debe darla o ratificarla su padre, madre o tutor. Puedes pedirnos que retiremos contenido que te afecte de forma desproporcionada, y lo evaluaremos de buena fe.
Moderación
Podemos revisar, ocultar o eliminar sin aviso previo cualquier contenido que, a nuestro criterio, incumpla estos Términos.
09Propiedad intelectual
El nombre y la marca Somos Trufas, sus logos, su identidad visual, diseños, textos, formatos de Evento (incluida la Escalera Trufas), su software y los demás contenidos del Sitio pertenecen a Trufas o a sus licenciantes y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. No puedes copiarlos, modificarlos, distribuirlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
Las marcas de videojuegos, plataformas y Patrocinadores pertenecen a sus respectivos titulares.
10Publicidad, patrocinadores y contenido +18
Algunos Patrocinadores pueden estar vinculados a apuestas, juegos de azar u otros productos exclusivos para mayores de 18 años. Si mostramos ese contenido, será solo para nuestra audiencia adulta y bajo las reglas de abajo.
- El contenido +18 irá detrás de un aviso de edad. Al confirmar ese aviso declaras, bajo tu responsabilidad, que tienes 18 años o más. Si eres menor de 18, no debes acceder a ese contenido ni interactuar con él.
- No mostraremos publicidad de apuestas a personas que sepamos menores de 18 años.
- Trufas no es un operador de juegos ni de apuestas: no recibe apuestas y no interviene en la relación entre el Usuario y el Patrocinador. Cada Patrocinador es el único responsable de sus productos, ofertas, promociones, licencias y de cumplir la ley.
- Que un Patrocinador esté presente no significa que Trufas garantice sus productos o servicios. Revisa siempre sus términos antes de contratar.
- Juega con responsabilidad. Las apuestas implican riesgo de perder dinero y pueden generar adicción. Si crees que tienes un problema con el juego, busca ayuda profesional.
- Quien acceda a contenido +18 declarando una edad falsa asume toda la responsabilidad, y Trufas podrá suspender su cuenta.
11Servicios y enlaces de terceros
Los Servicios dependen de plataformas de terceros o enlazan a ellas (Discord, Riot Games, Challengermode, Twitch, YouTube, Google, Ko-fi, PayPal y Binance, entre otras). Su uso se rige por los términos de cada una. Trufas no controla su disponibilidad, contenido, políticas, cambios o fallas, ni las decisiones que tomen sobre tus cuentas en ellas, y no responde por nada de eso.
12Exclusión de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, los Servicios se ofrecen «tal como están» y «según disponibilidad». Trufas no garantiza que funcionen de forma ininterrumpida, segura o libre de errores, ni que un Evento se realice en las condiciones anunciadas originalmente.
13Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- Trufas no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, de oportunidades, de rango o de progreso en juegos, ni por daños derivados de actos de terceros, Patrocinadores, plataformas u otros Usuarios, de fallas técnicas ajenas o de casos de fuerza mayor.
- La responsabilidad total de Trufas frente a un Usuario por cualquier reclamo relacionado con los Servicios se limita al monto que ese Usuario le haya pagado efectivamente a Trufas en los seis (6) meses anteriores al hecho que originó el reclamo.
- Estas limitaciones no aplican en casos de dolo o culpa inexcusable de Trufas, ni restringen los derechos irrenunciables que la ley reconoce a los consumidores.
14Indemnidad
Te comprometes a mantener indemnes a Trufas, a su equipo directivo, colaboradores, voluntarios y Patrocinadores frente a cualquier reclamo, sanción, daño o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se derive de: (i) tu incumplimiento de estos Términos o de un Reglamento; (ii) información falsa que hayas dado, incluida tu edad; (iii) tu contenido; o (iv) la vulneración de derechos de terceros o de la ley.
15Suspensión y terminación
- Puedes dejar de usar los Servicios cuando quieras y pedirnos que borremos tu perfil escribiendo a contacto@somostrufas.org. Cerrar sesión solo te desconecta de ese dispositivo.
- Según la gravedad y a su criterio, Trufas puede advertir, silenciar, suspender, expulsar o vetar de forma temporal o permanente a cualquier Usuario, y anular inscripciones, resultados y premios, cuando incumpla estos Términos, un Reglamento o la ley, o ponga en riesgo a la comunidad o a Trufas.
- Las sanciones pueden extenderse a todos los Servicios y Eventos de Trufas, incluido el servidor de Discord.
- Las secciones sobre propiedad intelectual, licencias, limitación de responsabilidad, indemnidad y ley aplicable siguen vigentes después de la terminación.
16Modificaciones
Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, los anunciaremos en el Sitio, en Discord o por correo electrónico al menos 7 días antes de que entren en vigor. Si sigues usando los Servicios después de esa fecha, se entenderá que aceptas los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, deberás dejar de usarlos y podrás pedirnos que borremos tu perfil. Los cambios no afectan inscripciones ni premios ya confirmados.
17Ley aplicable y controversias
- Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
- Ante cualquier controversia, te invitamos primero a escribirnos para buscar una solución directa dentro de 30 días.
- Si no se resuelve, las partes se someten a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima Cercado y renuncian a cualquier otro fuero, salvo que la ley establezca un fuero distinto e irrenunciable.
- Nada de lo anterior limita tu derecho a acudir como consumidor al INDECOPI.
18Disposiciones generales
- Si alguna disposición se declara inválida, las demás siguen vigentes.
- Que Trufas no ejerza un derecho no significa que renuncie a él.
- No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento. Trufas puede cederlos en caso de reorganización o de transferencia de la actividad.
- Estos Términos, los Reglamentos y la Política de Privacidad forman el acuerdo completo entre tú y Trufas sobre los Servicios.
- Las comunicaciones oficiales de Trufas se hacen por el Sitio, nuestro servidor de Discord, las redes sociales @somostrufas y los correos del dominio somostrufas.org.